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人口老化到人口減少
未來10年到30年間，必會發生人口老化問題。
從這點看來，口碑 與 老主顧 自然越來越重要囉！
想一想，是否聽過這樣說法----有這樣的客戶!?!
和客戶關係夠深厚，就算你的價格比別人高，店面比別人遠，客戶還是會想：
{我要跟你買} {我要跟那一家公司買！！} （老主顧）
{這個人夠可靠！！}{跟這家公司買就對了！！} (口碑）
因為已經深化關係了
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